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Mudanças no Pensamento de Marketing
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Axioma
anterior
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Axioma
atual
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Autores
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| Marketing
é uma atividade econômica, subdivisão da
Economia. |
Ampliação
do conceito de marketing. |
Drucker
1974
Kotler e Levy 1969
Kotler 1972
Levy e Zaltman 1975
Bagozzi 1975
Carman 1980 |
| Troca
de utilidades. |
Troca
de valores |
| Não
apropriado para bens não tangíveis. |
O
conceito de marketing se presta a bens não tangíveis,
idéias, política, serviços públicos,
etc. |
| Iniciador
das atividades e programas de marketing é o vendedor,
não o comprador. |
Equilíbrio
de poder entre vendedores e compradores no mercado. |
Katz
e Kahn 1955
Howard 1963
Cybert e March 1963
Katona 1960
Rogers 1965 |
| O
vendedor pode influenciar, manipular e controlar o comportamento
do mercado com eficácia devido às suas habilidades
de organização e gerenciamento. |
Influência
pessoal tem mais peso sobre decisões de compra. |
Simon
1957
McKitterick 1957
Mayer 1958
Starch 1958
Dichter 1964 |
| Abordagem
comportamental é mais eficaz do que a perspectiva econômica. |