A aula trata de diferentes visões sobre o Marketing, e das sua evolução,  de suas origens até a atualidade. 

Os objetivos dessa aula são:

• Entender o conceito atual de Marketing
• Ampliar a visão sobre a conceituação de Marketing, para perceber sua prática em diferentes contextos
• Aplicar o conceito de Marketing em empresas e qualquer tipo de
  organização
• Conhecer a amplitude das atividades de Marketing

 

A definição, o foco e a aplicação do Marketing mudam com o tempo.

Durante o séc. XX foi grande a evolução. Acompanhe abaixo os principais aspectos de cada década:

DESCOBRIMENTO (1900 A 1910)

· Surgem os primeiros cursos de administração;
· conceitos baseados nas teorias econômicas;
· surge um conceito denominado marketing;
· em 1902 a palavra marketing aparece pela primeira vez como conteúdo de um curso;
· em 1905 a palavra aparece como tema de um curso.

CONCEITUAÇÃO (1910 A 1920)

· Conceitos de marketing são desenvolvidos;
· surgem classificações;
· termos são definidos.

INTEGRAÇÃO (1920 A 1930)

· integração dos conhecimentos;
· princípios de marketing são reconhecidos, porém não demonstrados.

DESENVOLVIMENTO (1930 A 1940)

· hipóteses são comprovadas;
· surgem especificações no marketing (áreas: promoções, etc.)

REAVALIAÇÃO (1940 A 1950)

· Busca de novas necessidades de conhecimentos em marketing;
· são reavaliados: conceitos e práticas

RECONCEITUAÇÃO (1950 A 1960)

· Integração de conceitos de marketing com conceitos administrativos e outros das Ciências Sociais;
· ênfase dada ao processo de tomada de decisões;
· assumem papel importante: os aspectos sociais de marketing e análise qualitativa;
· é fundada a Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas (EAESP/FGV);
· é ministrado o 1º curso de marketing no Brasil (Curso Intensivo - de 3 meses/período integral: para executivos)

DIFERENCIAÇÃO (1960 A 1970)

· o pensamento em marketing se expande;
· novos conceitos surgem como componentes;
· O "ambiente" (interno e externo) passa a ser foco de estudo;

SOCIALIZAÇÃO (1970 A 1980)

· Ênfase nos aspectos sociais de marketing;
· o estudo do consumidor torna-se ponto focal de interesse;

INFORMAÇÃO (1980 A 1990)

· Valorização do SIM (Sistema de Informação em Marketing);
· ênfase do planejamento estratégico voltado para o mercado;
· grande desenvolvimento de tecnologia de ponta (eletrônica, informática e robótica);
· início da preocupação com a "qualidade";
· enaltecimento da preocupação com a "concorrência"

HUMANIZAÇÃO (1990 AO SÉCULO XXI)

· O marketing se reestrutura e passa a dar ênfase na valorização do "ser humano" (seus direitos, bem estar, resgate dos valores morais, Formação de competências essenciais para as organizações);
· preocupação com a "natureza" (tentativas de controle do meio ambiente, ecologia);
· a "qualidade" passa a ser obrigatória;
· o processo passa a ser tão importante quanto o resultado;
· a terceirização (parcerias) evidencia-se como uma estratégia sólida;
· preocupação nas "relações" do setor quaternário;
· o benchmarking (copiar o que dá certo) é aceito em grande escala;

Fonte:

Robert Bartel - The Development of Marketing Thought - 1962

Marco Bechara - O Que é Marketing? - 2001

Evolução do Pensamento de Marketing

Conceito Genérico de Marketing

Análise e Ação

Marketing Estratégico e Operacional

Marca e Propaganda.

Estratégico x Operacional?

O Brasil tem uma das melhores propagandas do mundo - ao mesmo tempo em que não tem nenhuma marca reconhecida internacionalmente.

O que acontece com o Marketing brasileiro? O que está faltando?

Ainda por cima, o país é desconhecido como fabricante de produtos manufaturados. 
Seria possível utilizar o Marketing para melhorar essa situação (e, por conseqüência, aumentar a exportação de produtos manufaturados de maior valor agregado)? 
O conceito de Marketing pode ser aplicado a um país?

E na indústria de confecção brasileira: quantas são as marcas fortes, reconhecidas?
Quantas empresas não trabalham marca e dependem apenas de preço e de técnicas agressivas de vendas para sobreviver?
Essa situação pode ser classificada como "normal" ou falta alguma coisa ao Marketing dessas empresas?