Dois
axiomas pautam a história do marketing,
e as novas correntes de pensamento vêm questioná-los ou ampliá-los.
O primeiro refere-se ao marketing como uma atividade essencialmente
econômica, e os agentes mercadológicos pautariam
seu comportamento de acordo com as leis da Economia.
O segundo
entende que as atividades de marketing têm como ponto de
partida o vendedor, e não o comprador, e o estudo de seu
comportamento mediante pesquisa de mercado seria apenas um input
para o desenho de programas de ação.
Os
novos trabalhos publicados desde a década
de 50 , baseados, principalmente, em pesquisas junto às
empresas, mostram uma mudança de visão:
- do marketing como
troca econômica para o marketing como
troca de valor;
- e
o equilíbrio de poder entre
comprador e vendedor como iniciadores
das transações de marketing.
