Salvador Dali

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Evolução do Pensamento de Marketing

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Em seu início, o Marketing seguia essencialmente as leis da Economia, e via no vendedor o ponto de partida das ações mercadológicas.

No entanto, muita coisa mudou. A prática, a pesquisa e os estudos acadêmicos trouxeram novas luzes ao pensamento de Marketing (apesar de muita gente ainda achar que é o vendedor que tem todo o poder...)

 

 


Axiomas

Dois axiomas pautam a história do marketing, e as novas correntes de pensamento vêm questioná-los ou ampliá-los. 

O primeiro refere-se ao marketing como uma atividade essencialmente econômica, e os agentes mercadológicos pautariam seu comportamento de acordo com as leis da Economia.

O segundo entende que as atividades de marketing têm como ponto de partida o vendedor, e não o comprador, e o estudo de seu comportamento mediante pesquisa de mercado seria apenas um input para o desenho de programas de ação.  

Os novos trabalhos publicados desde a década de 50 , baseados, principalmente,  em pesquisas junto às empresas, mostram uma mudança de visão:

  • do marketing como troca econômica para o marketing como troca de valor;
  • e o equilíbrio de poder entre comprador e vendedor como iniciadores das transações de marketing.

Veja as mudanças nos axiomas de Marketing

 

 


Escolas do pensamento de Marketing

Outra abordagem para se entender o pensamento de Marketing é o agrupamento de idéias por "escolas de pensamento".

Cada uma delas agrupa uma série de autores e reflete-se em uma prática específica, no âmbito de empresas, governo, organizações de defesa do consumidor e da pesquisa mercadológica e acadêmica.

 

Escolas do Pensamento de Marketing

Escolas

Características

Macromarketing perspectiva de marketing do ponto de vista da sociedade como um todo, não apenas do ponto de vista da firma
Consumerismo proteção dos direitos do consumidor
Enfoque sistêmico integração da demanda e oferta de um ponto de vista holístico
Comportamento do consumidor tenta produzir uma teoria comportamental sobre o ato de compra
Comportamento das organizações foco em aspectos comportamentais (poder, conflito e interdependência) principalmente entre canais de distribuição
Planejamento estratégico equilíbrio entre fatores ambientais externos e recursos internos

Veja as contribuições das Escolas do Pensamento de Marketing

   

 

No nosso curso recorremos às escolas de Macromarketing, Planejamento Estratégico e Comportamento do Consumidor para embasar os conteúdos estudados, além de desenvolvimentos que mais recentemente estão sendo aplicados ao marketing, como Difusão de Inovações e Posicionamento Competitivo.



 

Fonte:

J. N. Sheth e D. M. Gardner - History of Marketing Thought: An Update 

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